¿Puedo modificar mi pedido?Actualizado 10 days ago
Lamentablemente una vez procesado el pedido y recibido el número de seguimiento de la empresa de transporte, ya no podemos modificarlo 😔
Recuerda que tienes un espacio debajo del apartado "Dirección" para añadir el número de piso, indicar si es una casa, apartamento, oficina, el nombre de tu empresa, NIF o cualquier información adicional importante para el transportista. Es muy importante que revises todos tus datos antes de confirmarlo.
En relación a la aplicación de promociones o códigos de descuento en pedidos, no es posible realizar modificaciones en pedidos que no hayan incorporado correctamente dichas condiciones en el momento de la compra.
En estos casos, el pedido se cancelará, y el cliente tendrá que efectuar uno nuevo aplicando correctamente la promoción o el código correspondiente.
Escríbenos a [email protected] si necesitas más información 💕