¿Los productos de Saigu se pueden cambiar o devolver?Actualizado a month ago

¡Sí! En la vida hay que correr riesgos, menos cuando compramos maquillaje o cosmética online 😜

Con cada compra online o en cualquiera de nuestras tiendas físicas propias, tienes 15 días naturales desde que recibes el producto para que lo pruebes y veas si te gusta. Si no te encaja o no es tu tono, puedes cambiar de tono el producto o devolverlo (incluso aunque el producto esté abierto), sin ningún coste para ti.

Puedes enviar una solicitud de cambio de tono o devolución al correo [email protected] con el número de pedido y el producto que deseas cambiar de tono o devolver o visitar cualquiera de nuestras tiendas físicas en Barcelona, Madrid y Valencia 💕 

* No es posible realizar más de un cambio o devolución por pedido, ni realizar un cambio o devolución en el mismo pedido y en períodos como Black Friday, este período puede cambiar. Tampoco es posible realizar devoluciones parciales de packs.

Este es un recurso que ponemos a disposición de nuestros clientes, sin embargo, no es una opción sostenible ni medioambiental, si tienes alguna duda puedes hablar con nuestras expertas beauty para asesorarte y saber qué producto puede encajarte. 

Aquí tienes nuestra política de cambios y devoluciones actualizada.